Вы хотите развиваться?
Ваша цель долгосрочное присутствие на рынке?
Вы хотите «прозрачности» и порядка на своём предприятии?
В своей работе мы стремимся больше НАУЧИТЬ ПРИМЕНЯТЬ ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ работы, чтобы сотрудники предприятия могли самостоятельно выполнять необходимые функции!
Для реализации этой цели подходят корпоративные тренинги.
Система менеджмента качества ISO 9000:
1. Знакомство с философией глобального качества и стандартами ISO 9000, 9001, 9004.
2. Построение системы менеджмента качества на основе стандартов серии ISO 9000.
3. Создание, правила управления и распределения документации СМК в соответствии с ISO 9001. Процессный подход в стандартах ISO 9000.
4. Внутренние аудиты ISO 19011.
Чем мы занимаемся:
1. Диагностика предприятия.
2. Обучение персонала правилам и принципам системы менеджмента качества на основе стандартов ISO 9000.
3. Построение «карты бизнес процессов» предприятия. Выявление ключевых бизнес-процессов предприятия, добавляющих ценность.
4. Оптимизация бизнес-процессов. Выявление «слабых» мест, реинжиниринг, построение эффективного взаимодействия между подразделениями компании.
5. Описание (формализация) процессов компании (документооборот, работа с клиентом, логистика, закупки, сбыт, производственные процессы, процессы связанные с анализом портфеля товарных линеек и услуг, анализом продаж, CRM, АВС, управление несоответствующей продукцией и пр).
6. Внедрение документации. Объяснение предназначения и обучение пользованию документацией сотрудников предприятия.
7. Внутренние аудиты системы менеджмента качества. Обучение группы внутренних аудиторов и постановка процесса внутренних проверок на предприятии.
8. Сертификация. Выдача сертификата соответствия требованиям ISO 9000.
9. Мы уверенны в качестве своих услуг, поэтому предлагаем следующие услуги в рамках заключённого договора бесплатно:
9.1. Сопровождение предприятия при прохождении сертификационного аудита.
9.2. Сопровождение внедрённой системы качества в течение 6 месяцев после сертификации:
Ответы на любые вопросы по работе в системе ISO 9000.
Рецензирование, рекомендации по улучшению новых, разработанных документов.
Помощь в построении плана дальнейшего развития СМК предприятия.
Время построения системы зависит от приверженности Высшего руководства и выделенных ресурсов и составляет, как правило, от 4 до 12 месяцев.